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| 品牌： | 国威 | 型号： | WS824(8D) |
| 类型： | 程控交换机 |
具体功能：
◆ 全新的数字平台和八个出局方式
产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用1-9)，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
◆ 强大灵活的配置支持数字中继2M（PRI）板
WS824（8D）机型可以从基本的8外线16分机配置，灵活扩展到124外线或352分机。因此其具有更好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。
◆ **的终端兼容性及继承性
分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，因此系统可以接多达80部专用话机，也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品，完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。
◆ 智能电脑话务员
系统内置四路智能电脑话务员(可增加至十二路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。6，您好！现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为80秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。
◆ 专业级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线，降低成本，转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司电话通讯的有效途径。
◆ 性能的全面提升
比现行的模拟系统快得多的专用话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。分机号码1-9全弹编,采用了十二路80秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音，分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式，转发分机来电比模拟系统快五倍以上，而且更为可靠，来电话机的选择范围更广阔，几乎可以接入任何来电显示话机。更好的音质效果，由于采用数字技术，减少了语音在系统中传输的噪音和衰减，而且外线增益采用了软件控制，因此无论是内外线通话，都具备更清晰、更少衰减的通话品质。
◆ 单键寻呼导航
创新的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。
◆ 智能路由功能
对分机所拨打的外线号码实时智能分析,将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区，自动切换到IP电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。
交换机基本常识：
1、一条外线交换机，当一个分机在使用外线时 其他主叫号码拨打这个外线时就为占线，并且内线无法再使用；
二条外线交换机，当二个分机在使用外线时 其他主叫号码拨打这个外线时就为占线，其他分机只能内线通话；
依次类推，交换机不是一拖四就能实现四个分机可以直接拨打外线 这个是交换机理解误区请顾客注意哦。如果要实现一个号码永不暂线**个办法是去电信申请并且交钱实现一号多绑（遇忙转移呼叫的另外一种收钱方式。）或者购买一号通（这个原理一样就是在电信局里面的巨型交换机里实现一个号码的电脑控制转接）
交换机是提高内部电话线的使用率，在03年以后电信局已经逐步放开了对各类交换机的安装限制。各位有顾虑的朋友可以放心了。
顾客好评
运输方式：
速尔快递、前几重7元续重2
圆通快递、前几重6元续重1
天天快递、前几重6元续重1
顺丰速递、前几重12元续重2
EMS、前几重25元续重3
以上是针对江浙沪，其他省份按实际情况收取。
注！客户如需指定快递公司或只有那些快递公司方可到达请提前告知！
运输时效：江浙沪1-2天、其他省份1-3天、特殊情况除外。
收货须知：当您从快递公司或邮局工作人员处领取包裹时；请先不要签字。
请先检查包裹产品是否损坏或数量齐全、如损坏或数量不齐请当着工作人员的面联系我们。
您在未联系我们的前提下签收完货物之后，即表示默认并接受了“网上交易规则”，原则上本公司有权恕不承担任何责任。
售后服务：
1、产品售后服务三包:
A、免费提供技术支持与技术指导;
B、产品无损坏无条件退换；
C、产品严格按厂方质保标准保修服务.
注明：在质保期间，与产品无关或自然灾害，不在保修范围内、所产生的费用有买家自行承担,客户在24小时之内收到货物后要做产品付款，否则自动放弃产品保修！
企业资质：
付款方式：
本店商品价格一律不含运费、不含税、发票另计、普通发票6%、增票9%、不含安装调试费（如需上门安装宁波市老三区安装费300元，上门保修一年、其它地区按实际情况收取，工程验收合格当天结算）。店主强烈建议您采用“支付宝”结算，更为买家提供至高购物保障、能更好的保障您的财产**。如果您没有支付宝的可以使用以下电子转账方式给我们汇款，请在汇款结束后，把底单截图给我们，我们将尽快给您安排发货。注！买家收到货以后请在二十四小时内网上确认收货！否则视为自动放弃保修！
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